4 سنة قبل الان
١. الأيدي اللينة – الطريقة التي نتعامل بها معهم.
٢. الاستماع – توقف واستمع حقًا لكلماتهم، وتعبيراتهم، ووجوههم وأيديهم.
٣. استخدم كلمات لطيفة – حتى عند وضع حد.
٤. تجنب الحديث الطفولي – تحدث معهم كما نتحدث مع شخص بالغ.
٥. دعهم يعرفون ما نقدره – قدم ملاحظات "لقد أعدت جميع المكعبات إلى السلة للشخص التالي!" (بدلاً من الثناء الفارغ مثل "عمل جيد").
٦. السماح بالوقت ( قدر الإمكان) – وقت للحركة، للمحادثة، للسير بوتيرتهم.
٧. إشراكهم في الحياة اليومية – دعهم يساعدون في المساهمة، وكذلك في محادثات الأسرة ولاتخاذ (خيارات مناسبة للعمر).
٨. ابحث عن طرق للعمل معهم ("هل يمكنك مساعدتي في حمل هذه الصندوق الثقيل إلى الداخل؟") بدلاً من تهديدهم أو رشوتهم أو معاقبتهم ("إذا لم تأت إلى الداخل الآن، فسوف...").
٩. انظر في أعينهم واقبلهم كما هم – يمكننا تعليمهم المهارات لتغييرهم.
١٠. دعهم يرون مدى كفاءتهم – قم بإعداد الأشياء ليكونوا ناجحين؛ وفر فرص تعلم عملية يمكنهم إتقانها بمفردهم.